Klantenservice Avanti Mode

Helaas zijn onze winkels in Maassluis & Vlaardingen gesloten tot en met 19 januari 2021. Onze collectie kan je natuurlijk wel shoppen in onze nieuwe webshop!

Levertijd

  • Voor 15.00 uur besteld is de volgende werkdag gratis thuis bezorgd in de volgende plaatsen:
    • Schiedam
    • Vlaardingen
    • Maassluis
    • Maasland
    • Maasdijk
    • De Lier
    • Naaldwijk
    • ’s-Gravenzande
    • Hoek van Holland
    • Honselersdijk
    • Monster
    • Schipluiden
  • In alle andere steden komt de PostNL jullie pakketje thuis bezorgen! Dit kost 4.95. (Let wel op! PostNL heeft het druk dus jou pakketje kan wat vertraging oplopen)
  • Kom jij liever je pakketje afhalen? Dat kan! Neem even contact met ons op en wij zorgen dat er iemand in de winkel aanwezig is.
  • Je krijgt van ons een mailtje wanneer je pakketje gereed is voor vezending óf wanneer we hem zelf bij jou thuis af komen leveren!

Retourneren

Binnen 14 dagen na ontvangst kan je jouw artikel retourneren.

  • Ruilen kan alleen met aangehecht kaartje
  • Download hier ons retourformulier
  • De retour verzendkosten zijn voor eigen rekening
  • Bewaar altijd je verzendbewijs

Retouradres

Avanti Mode
Van Hogendorplaan 935
3135 BK Vlaardingen

Zodra wij het artikel retour hebben ontvangen verwerken wij binnen 2 werkdagen de terugbetaling naar de rekening waarmee er is betaald. De verwerking via Mollie duurt ongeveer 2 a 3 werkdagen.

Liever retourneren in de winkel? Dat kan uiteraard ook, maar laat het ons van te voren even weten. Dan spreken wij met jou een datum & tijd af.

SALE

Afgeprijsde artikelen kunnen niet geretourneerd of geruild worden.

Maatserie

  • Wij werken met de volgende maatserie
    • 36 = S
    • 38 = M
    • 40 = L
    • 42 = XL
    • 44 = XXL

Als een artikel klein of groot uitvalt zetten wij dit erbij

Herroepingsrecht

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw adres naar onze winkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €4.50 – €7.25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van PostNL. Bewaar altijd je verzendbewijs.

Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Avanti Mode geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht maak je gebruik van het retourformulier. Na ontvangst van jouw retourzending zullen we vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten naar de rekening waarmee de aankoop betaald is en mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Back to Top